中学生の時に蓄膿症の手術をしていらっしゃるそうで、病院ではもともと鼻が悪いせいだと言われて漢方薬をもらい3ヶ月以上飲んでみたが一向に良くならない、ということでご来店されました。
当店にて粘膜の潤いをつける漢方薬を飲み始められて、2週間ほどで調子が良くなり、へばりつく感じがなくなったそうです。部屋の中が乾燥する時期（11月時点）なので、たまに違和感が出ることがあるが、1ヶ月でほぼ気にならないところまで改善されました。皮膚も潤うようだと言われ、今は漢方薬も量を減らして飲まれています。